Dennodenně pracujem s balíkem od Googlu. Přes Gmail, Sheets, Docs až po Drive. Dostaneš @topicpr.cz účet a od tý doby jedeš ve všem s náma.
Drive je místo, kde máme všechny dokumenty, fotky a podklady k práci. Plní se hodně rychle, proto je důležité udržovat ve složkách a dokumentech pořádek.
Používej, prosím, Google Kalendář. Všichni potřebujem vědět, kdy si s tebou můžem dát meeting, nebo naopak nemůžem. Takže si tam nezapomínej vyznačit školu, dovolenou i home-office. Do kalendáře ti taky budou chodit pozvánky na schůzky.
Nejdůležitějšími složkami pro nás je _01_CLIENTS, kde najdeš všechny klienty a _03_INTERNAL, kde najdeš vše důležité pro inhouse záležitosti.
Inhouse věci řešíme ve Slacku. Je to jednoduchý nástroj pro týmovou komunikaci. Appku si můžeš stáhnout na všechny zařízení, pozvánka do našeho týmu ti přijde mailem. Nezapomeň si do profilu přidat svoje telefonní číslo a nahrát fotku. Každý projekt má vlastní channel, ve kterém se řeší skoro vše.
každý projekt má vlastní channel
věci kolem projektu vždy piš do channelu projektu ne v DM, označuj lidi, kterých se zpráva týká
nazahlcuj společné kanály zbytečným množstvím informací
ve skupinových channelech využívej k odpovědi na konkrétní věci nástroj vlákna
používej reakce na zprávy, aby ostatní věděli, že jsi v obraze
nastav si správně notifikace a snaž se odpovídat co nejrychleji
Nevíš si rady s nějakou funkcí slacku? Neváhej napsat do #_office channelu nebo mrkni na slack help center.
V ClickUpu najdeš úkoly, který je potřeba splnit. Funguje jako klasický TO-DOčko rozdělený podle projektů.
každý projekt má vlastní složku
všechno co je potřeba udělat zadej do CU
každý task má deadline a 1 zodpovědnou osobu
snaž se tasky vždy rozepsat do podrobna, aby bylo vše hned jasné
udržuj v tascích pořádek
dodržuj deadliny
nastav si upozornění, ať na nic nezapomeneš
odlikávej si tasky, které splníš
ke komunikaci nad taskem využívej komentáře - neboj se zeptat
podrobný návod ke ClickUpu najdeš zde.
Nevíš si s něčím rady nebo tě zajímá, co všechno CU umí? Napiš do slacku channel #_clickup.
Na trackování pracovní doby používáme Costlocker. Když začneš pracovat, stačí vybrat projekt, popsat úkol a odstartovat. Jakmile práci ukončíš, dáš stop. V záložce Timesheet pak najdeš, kolik hodin máš odpracováno.
každý projekt má jedinečný ident a číselné pořadí dle vzoru KLI-001
každý projekt má přiřazeného jednoho odpovědného člověka
při vytváření projektu využívej existující aktivity, nevytvářej nové
využívej přednastavené hodinové sazby
při trackování vždy vyplňuj Description
když nejsi přiřazený k projektu, trackuj do Unsorted a upozorni odpovědného člověka
do INH projektů trackuj pouze INH záležitosti
MailChimp je nástroj pro hromadné rozesílání emailů. Používáme ho na rozesílku tiskových zpráv nebo článků novinářům.
Jak funguje Mailchimp:
Každý mailing vždy posíláme na jednotlivé audience zvlášť - používáme výhradně audience "Novináři" a "Redakce"
každý nový kontakt přidáváme do Mailchimpu i do General Medialistu
Každý klient nebo téma má v Mailchimpu vlastní tag, podle kterého vytváříme rozesílku
detailní video návod jak na rozesílku najdeš zde
Monitora je nástroj pro monitoring mediálních výstupů. Používáme jí k monitoringu mediální presence našich stávajících nebo potenciálních klientů
K čemu používáme Monitoru:
Každodenní sledování toho, zda o našich klientech nevyšlo něco nového
k mediálním analýzám témat , klientů nebo konkurence
k vytváření grafů do měsíčních reportů
Jak to funguje:
Každý klient má v monitoře nastavené vlastní téma, které sestává z klíčových slov
Monitora zobrazuje výstupy buď v přehledu pod ikonkou "Příspěvky" nebo v podobě grafů pod ikonkou "Analytika", které si můžeme stáhnout
Je možné si udělat vlastní export vybraných výstupů, které lze stáhnout v různých formátech (Excel, PDF, Word)
Ve funkci Dashboard je možné si nastavit trvalé grafy, které se dají aktualizovat dle časových úseků (hodí se třeba na reporty)
Timetastic používáme k zadávání dovolené. Jak na to, se dozvíš v tomto návodu.
Nástroje používáme stejné společně s celou skupinou. Pokud potřebuješ přidat přístup nebo radu, obrať se na HR.